Készüljön fel a munkaadók világára: mit várnak el legfiatalabb munkavállalóik?

A Z generáció, amely körülbelül 1997 és 2012 között született, sajátos értékekkel és célkitűzésekkel rendelkezik a munka világában. Az ő igényeik és elvárásaik egyre inkább formálják a munkahelyi kultúrát, így fontos, hogy a munkaadók figyelembe vegyék ezeket a szempontokat. Elsősorban a Z generáció tagjainak fontos a munka és a magánélet egyensúlya. Számukra nem csupán a pénz, hanem a személyes elégedettség és a szakmai fejlődés is lényeges. Szeretnék, ha a munkahelyük támogató környezetet biztosítana, ahol szabadon kifejezhetik magukat, és ahol értékelik az ötleteiket. Ezen kívül a társadalmi felelősségvállalás is kiemelkedő jelentőséggel bír. A Z generáció elvárja, hogy a cégek ne csak profitot termeljenek, hanem aktívan hozzájáruljanak a közösséghez és a környezet védelméhez. Ezért a munkaadóknak fontos, hogy világosan kommunikálják küldetésüket és értékeiket, és lehetőséget biztosítsanak a munkavállalók számára, hogy részt vehessenek különböző társadalmi kezdeményezésekben. A technológiai fejlődés is alapvető tényező a Z generáció életében. Felnőttként a digitális világban nőttek fel, így elvárják, hogy a munkahelyük modern technológiával legyen felszerelve, és támogassa az innovációt. A munkaadóknak érdemes befektetniük a legújabb eszközökbe és szoftverekbe, hogy a fiatal munkavállalók hatékonyan végezhessék feladataikat. Összességében a Z generáció számára a munkahelyi környezetnek támogató, innovatív és társadalmilag felelős kell, hogy legyen. A munkaadóknak érdemes ezeket az értékeket figyelembe venniük, hogy vonzóbbá váljanak a fiatal tehetségek számára, és segítsék őket céljaik elérésében.

Évről évre egyre több fiatal lép a munkaerőpiacra, akik a Z generáció tagjai, és teljes munkaidőben szeretnének elhelyezkedni. A munkaadók számára 2024 egy komoly kihívást jelentett az ő bevonzásuk, integrálásuk, elkötelezettségük kialakítása és megtartásuk terén. Valószínű, hogy idén sem lesz ez másként, különösen annak tükrében, hogy a Z generáció képviselőinek száma várhatóan ugrásszerűen növekedni fog: előrejelzések szerint öt éven belül a munkaerőpiacon dolgozók harminc százalékát ők fogják alkotni. Ez különösen szembeötlő, mivel a munkaerőpiacról fokozatosan háttérbe szorulnak a nyugdíjas éveikben járó, de még aktív boomer generáció tagjai, akik 1941 és 1965 között születtek.

A Z generációs fiatalok, akiket gyakran neveznek Zoomereknek vagy digitális bennszülötteknek, az 1995 és 2009 között született fiatalok csoportját jelentik. A munkaadók számára kulcsfontosságú feladat a tudásuk és teljesítményük maximális kihasználása. Ehhez azonban elengedhetetlen, hogy alaposan megértsék motivációikat, erősségeiket, valamint azt is, hogy miben igényelnek támogatást. Ezen kívül fontos, hogy tisztában legyenek vágyaikkal és céljaikkal, és hogy közösen olyan megoldásokat találjanak, amelyek mindenki számára előnyösek. Az ő integrálásuk a céges kultúrába nemcsak a fiatalok, hanem a vállalatok számára is új perspektívákat nyithat.

A Forbes amerikai szaklapban megjelent elemzés alapján egyértelműen kirajzolódik, hogy a Z generációs munkavállalók 2025-re a következő kulcselemeket helyezik előtérbe: a vállalatok átláthatóságának növelése, a mentális egészség megőrzésének fontossága és a munkáltatói támogatás e téren, valamint a technológiai innovációk befogadása. Ezek a tényezők kulcsszerepet játszanak abban, hogy a fiatal munkavállalók hogyan látják a jövőbeli munkahelyüket.

A legfiatalabb munkatársak komoly hatással vannak a munkahelyi kultúrára: friss perspektíváikkal és értékrendjükkel gazdagítják a környezetüket, ami alapvetően átalakítja a vállalat működését és növeli a munkavállalók elköteleződését. Ezt Megan Ackerson, a felhőalapú vállalati szoftvereket és szolgáltatásokat kínáló Xactly Corporation HR-igazgatója osztotta meg a Forbesnak.

Elvárásaik és elképzeléseik megkövetelik, hogy a munkaadók újraértelmezzék a gondosan szabályozott munkahelyi kultúrát, és kitalálják, hogyan fokozható a termelékenység a legfiatalabb munkaerőpiaci generáció tagjainak bevonásával.

A Z generáció legidősebb tagjai is még csak 30 évesek lesznek. Az elmúlt években viszont számos viszontagságon mentek át: a lap által megkérdezett szakértő ezek közé sorolja a koronavírus-járványt, a pénzügyi válságokat, a földrajzi és politikai nyugtalanságokat, valamint olyan magánéletet és szociális, családi kapcsolatot érintő kríziseket, mint például a szülők válása vagy munkanélkülisége, munkahelyvesztése. Mindez összekapcsolva az információhoz való hozzáférés módjaival és lehetőségeivel magyarázza, miért igényli ez a generáció az átláthatóságot, az őszinte kommunikációt és azt, hogy a döntések meghozatalakor a vezetők ne hagyják figyelmen kívül az ő érdekeiket sem.

Az átláthatósággal együtt megjelent az igény az ezzel összefüggésbe hozható értékek - úgymint lelkiismeretesség, társadalmi igazságosság, elszámoltathatóság, hitelesség - iránt. A Z generációs alkalmazottak alapvetően azonosulni szeretnének a branddel, amelyet képviselnek, és amelynek a munkájuk révén ők is a részesei. Éppen ezért nem mindegy, hogy érzik-e a megbecsülést vagy sem.

A Z generáció tagjai a korábbi generációkkal ellentétben nem a munkát helyezik a középpontba, hanem a mentális egészségüket és a munka-magánélet egyensúlyát. Számukra ezek a tényezők rendkívül fontosak, és elvárják, hogy a munkaadóik támogassák őket a megfelelő környezet kialakításában és fenntartásában. Ennek következtében sok vállalat rugalmasabb munkaszervezési formákat vezet be, amelyek lehetővé teszik az alkalmazottak számára, hogy igényeik szerint alakítsák a munkarendjüket. Továbbá, a béren kívüli juttatások palettáját is bővítik, hogy támogassák a fizikai és mentális jólétet, például egészségbiztosítással, kreatív szabadsággal, plusz fizetett szabadnapokkal és különféle wellness-programokkal.

A Z-generációt nem véletlenül hívják digitális bennszülötteknek: ők az első olyan nemzedék, amely a digitális technológiát az élet szerves részének tekinti, míg az internetet a legtermészetesebb információszerző és kommunikációs eszköznek tartja. Ennek következtében ők válnak a munkahelyek és különböző iparágak átalakulásának igazi motorjaivá. A Forbes hangsúlyozza, hogy a Z-sek bevonása új lehetőségeket kínál a vállalatok számára az együttműködés, valamint a szolgáltatások és termékek fejlesztése terén.

A munkáltatóknak fel kell készülniük arra, hogy az új generációk integrálása számos kompromisszummal járhat, különösen a kommunikáció terén. Mint azt korábban említettük, a Z generációs fiatalok radikálisan átformálják a vállalati kommunikáció hagyományos kereteit: a formalitás helyett náluk a barátságos, laza és közvetlen stílus a meghatározó. Számukra természetes, hogy írásban is humorral fűszerezik a mondanivalójukat, és a sablonüzenetek helyett inkább hangulatjelekkel és egyedi kifejezésekkel díszítik üzeneteiket kollégáik és ügyfeleik felé. A Business Insider cikkében is rámutat arra, hogy emiatt sok vállalat kénytelen felülvizsgálni a korábban bevezetett, szigorú és személytelen írásbeli kommunikációs irányelveit, hogy lépést tudjanak tartani a fiatal munkavállalók elvárásaival.