Jelentős átalakulás vár ránk a fogyasztási szokások terén, íme az új uniós irányelvek!

Az újonnan bevezetésre kerülő irányelvek szervesen illeszkednek az Európai Unió fenntarthatósági stratégiájához, és céljuk, hogy erősítsék a fogyasztók zöld átállásban betöltött szerepvállalását. A következő évben életbe lépő változásokat Horváth Fanny, a DLA Piper Hungary Szellemi Alkotások és Technológia csoportjának ügyvédje, valamint Reisz Réka, a Munkajogi csoport ügyvédjelöltje foglalják össze.

Az Európai Unióban évente 35 millió tonna hulladék keletkezik a javítható árucikkek kidobásából adódóan, amely óriási környezeti terheléssel jár. Ennek visszaszorítása érdekében az EU kulcsfontosságúnak tekinti, hogy a termékek nagyobb arányban kerüljenek javításra, meghosszabbítva ezzel azok életciklusát.

Az új irányelvek egyik kiemelkedő célja a zöld átállás elősegítése érdekében a fogyasztók tájékoztatásának szélesítése. A jövőben az értékesítési folyamat során jól látható, harmonizált címkék fognak információt szolgáltatni a termékek jótállásáról. A kereskedőknek kötelezően alkalmazniuk kell ezeket az egységes értesítéseket, hogy a vásárlók világos és pontos tájékoztatást kapjanak a szavatossági feltételekről. Ezeket az értesítéseket figyelemfelkeltő módon kell elhelyezniük, például az üzletek falain, plakátokon, vagy online értékesítés esetén a webshopokon.

Az irányelv célja, hogy a fogyasztók átfogóbb tájékoztatást kapjanak a szerződéskötést megelőzően. Ennek érdekében előírja a kereskedők számára, hogy részletes és pontos információkat nyújtsanak a szavatossági kötelezettségekről, a jótállásról, a javítási folyamatok várható időtartamáról, valamint az áru javíthatóságát érintő értékelésekről és egyéb kapcsolódó javítási tudnivalókról.